Poslednja izmena: 15. oktobar 2026.
Ko obrađuje podatke
Rukovalac podacima je Vladimir Petković PR iz Leskovca, koji pod imenom Mr. Varmen pruža uslugu mobilnog koktel bara. Za pitanja o podacima i za zahteve iz ove politike pozovite 064 0791977, pošaljite poruku na WhatsApp ili pišite na rezervacije@mr.varmen.rs.
Forma za rezervaciju
Forma na početnoj strani prikuplja ime i prezime i broj telefona. Ako ih sami unesete, šalje i mejl adresu, datum događaja, broj gostiju, vrstu događaja, lokaciju i poruku.
Podatke iz forme koristimo samo da bismo odgovorili na upit, napravili predlog menija i dogovorili događaj. Pravni osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, član 12, stav 1, tačka 2). Podatke ne koristimo za reklamne poruke i ne prodajemo ih. Kvadratićem uz formu potvrđujete da ste upoznati sa ovom politikom.
Ime i broj telefona su obavezni: bez njih ne možemo da vam se javimo. Ostala polja možete da preskočite. Ako ostavite mejl adresu, na nju stiže potvrda da je upit primljen, sa vrstom i datumom događaja i brojem gostiju.
Upit naš server šalje mejlom na adresu rezervacije@mr.varmen.rs, odakle stiže u sanduče vlasnika kod servisa Gmail (Google). Kopija upita čuva se na serveru sajta i automatski se briše 12 meseci od slanja.
Poziv, WhatsApp, društvene mreže i mejl
Kada nas pozovete, pošaljete poruku na WhatsApp-u, Instagramu ili Facebook-u ili nam pišete mejlom, dobijamo vaš broj telefona, korisničko ime ili mejl adresu i ono što nam sami kažete o događaju. Te podatke koristimo samo za dogovor i izvođenje usluge, po istom pravnom osnovu kao za formu. Poruke na WhatsApp-u, Instagramu i Facebook-u prolaze kroz servise kompanije Meta i za njih važe i njena pravila privatnosti. Linkovi ka tim servisima otvaraju ih tek kada ih kliknete.
Zaštita forme od zloupotrebe
Formu štiti provera koja radi u vašem pregledaču i na serveru sajta: kratko računanje u pozadini, vremenski token i ograničenje broja upita. Od vas ne traži nikakvu radnju, ne postavlja kolačiće i ništa ne šalje trećim licima.
IP adresa se za ovu proveru ne čuva, već samo njen jednosmerni zapis koji se menja svakog dana i briše posle dva dana. Pravni osnov je naš legitimni interes da forma bude zaštićena od zloupotrebe (član 12, stav 1, tačka 6).
Koliko dugo čuvamo podatke
Upite, poruke i mejlove čuvamo dok traje dogovor oko događaja, a najduže 12 meseci posle poslednjeg kontakta. Kopija upita na serveru sajta briše se automatski 12 meseci od slanja. Ako za uslugu izdamo račun, podatke sa računa čuvamo onoliko koliko nalažu propisi o računovodstvu i porezima. Na vaš zahtev ranije brišemo sve što zakon ne obavezuje da čuvamo.
Server pri svakoj poseti beleži IP adresu, vreme, adresu strane i vrstu pregledača. Te zapise koristimo samo za bezbednost i otklanjanje grešaka i automatski ih brišemo posle 14 dana. Pravni osnov je naš legitimni interes da sajt bude bezbedan i da radi (član 12, stav 1, tačka 6).
Kolačići i analitika
Sajt koristi Google Analytics samo ako to prihvatite u traci o kolačićima. Tada Google (Google Ireland Limited) postavlja kolačiće _ga i _ga_LZQ3VW3N6D na domenu varmen.rs, koji traju do dve godine, i beleži koje strane gledate, sa kakvog uređaja i iz koje zemlje dolazite, bez imena i kontakt podataka. Google Analytics 4 ne čuva IP adresu, a podatke o pojedinačnim posetama čuva najduže 14 meseci. Google signali i reklamna personalizacija su isključeni: podatke ne koristimo za oglase i ne povezujemo ih sa vašim Google nalogom.
Pravni osnov je vaš pristanak (član 12, stav 1, tačka 1). Bez pristanka se Google Analytics ne učitava i sajt ne postavlja kolačiće analitike. Ako je u pregledaču uključen signal Global Privacy Control ili „Do Not Track“, analitika se ne uključuje. Vaš izbor pamtimo samo u vašem pregledaču (localStorage, ključ mv_cookie_consent_v1).
Pristanak možete da povučete kad god želite, jednako lako kao što ste ga dali: dugmetom „Podešavanja kolačića“ u dnu strane. Kada izaberete „Samo neophodno“, brišemo kolačiće analitike. Povlačenje ne utiče na obradu pre povlačenja. Spisak svih kolačića je na strani Kolačići.
Fontovi se učitavaju sa našeg servera, a video na početnoj strani je naš snimak sa istog servera, pa pregledač zbog njih ne šalje podatke drugim kompanijama. Sajt ne ugrađuje mape ni sadržaj sa društvenih mreža.
Primaoci i obrađivači podataka
Podatke ne prodajemo i ne dajemo drugima, osim kada to zahteva zakon. Pristup imaju samo obrađivači bez kojih sajt i pošta ne mogu da rade, i to samo koliko je potrebno:
- izvođač sajta D. Svilenković, koji održava sajt, server i slanje upita;
- netcup GmbH, Nemačka (Evropska unija), na čijem serveru su sajt, kopija upita, slanje mejlova i zapisi servera;
- Hetzner Online GmbH, Nemačka (Evropska unija), na čijem serveru je mejl server preko kog upit stiže na rezervacije@mr.varmen.rs i prosleđuje se u Gmail;
- Google, kod koga je mejl sanduče vlasnika (Gmail) u koje stižu upiti;
- Google Ireland Limited, za Google Analytics, samo ako to prihvatite.
Prenos podataka u inostranstvo
Serveri sajta i pošte su u Nemačkoj, koja ima primeren nivo zaštite podataka (član 64, stav 2 Zakona), pa za taj prenos nije potrebno posebno odobrenje.
Upiti u Gmail sanduču i podaci Google Analytics-a (ako ste ga prihvatili) mogu biti preneti u SAD. Google LLC je sertifikovan po Okviru EU i SAD za privatnost podataka, za koji je Evropska komisija utvrdila primeren nivo zaštite, što po članu 64, stav 2 Zakona važi i u Srbiji. Google uz to primenjuje standardne ugovorne klauzule.
Zaštita podataka
Sajt radi samo preko šifrovane veze (HTTPS). Server se redovno ažurira i štiti od zloupotrebe, a pristup podacima imaju samo osobe i obrađivači navedeni u ovoj politici.
Maloletna lica
Usluga i forma su namenjene punoletnima. Ako saznamo da nam je podatke poslalo dete mlađe od 15 godina bez saglasnosti roditelja, brišemo ih.
Vaša prava
U vezi sa svojim podacima imate pravo da:
- saznate da li obrađujemo vaše podatke, pristupite im i dobijete njihovu kopiju (član 26);
- tražite ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka (član 29);
- tražite brisanje podataka (član 30) i ograničenje obrade (član 31);
- dobijete podatke koje ste nam dali u uobičajenom elektronskom obliku i prenesete ih drugom rukovaocu, kada se obrada zasniva na pristanku ili ugovoru (član 36);
- uložite prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu (član 37);
- tražite da se na vas ne odnosi odluka doneta samo automatizovanom obradom (član 38). Takve odluke ne donosimo i ne pravimo profile;
- povučete pristanak u svakom trenutku, bez uticaja na obradu pre povlačenja (član 15).
Kako da ostvarite prava
Zahtev pošaljite na rezervacije@mr.varmen.rs ili ga recite telefonom na 064 0791977. Da bismo zaštitili vaše podatke, možemo da zatražimo da potvrdite da ste to vi. Odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema zahteva. Ako je zahtev složen ili ih ima više, rok može da se produži za još 60 dana, o čemu vas obaveštavamo u prvih 30 dana. Ostvarivanje prava je besplatno.
Ako smatrate da su vam prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, office@poverenik.rs, telefon 011 3408 900, poverenik.rs.
Izmene politike
Ako se način obrade podataka promeni, ovu stranu dopunjujemo i menjamo datum poslednje izmene. Uslove korišćenja pročitajte na strani Uslovi korišćenja.